Politique de Confidentialité

Mixfast ([FORME JURIDIQUE], SIRET [À COMPLÉTER], [ADRESSE]) est responsable du traitement des données personnelles collectées via mixfast.fr. Contact : contact@mixfast.fr

Lors d'une commande, Mixfast collecte les données suivantes :

• Adresse email — pour l'envoi du lien de suivi et des notifications de livraison.
• Fichiers audio — fournis par le Client pour réaliser la prestation.
• Brief de commande — texte et éventuelle note vocale fournis par le Client.
• Données de paiement — collectées et traitées directement par Stripe. Mixfast n'a pas accès aux données bancaires.
• Données techniques — adresse IP, navigateur (via logs serveur Vercel).

• Exécution du contrat de prestation de service (base légale : exécution du contrat).
• Envoi de notifications transactionnelles par email (base légale : exécution du contrat).
• Amélioration du service et détection d'abus (base légale : intérêt légitime).

• Données de commande (email, brief, statut) : 3 ans à compter de la dernière commande.
• Fichiers audio : 30 jours après livraison, puis suppression automatique.
• Données de paiement : conservées par Stripe selon leur politique (stripe.com/privacy).

Les données peuvent être partagées avec :

• Stripe (paiement) — stripe.com/privacy
• Vercel (hébergement) — vercel.com/legal/privacy-policy
• Cloudflare R2 (stockage fichiers) — cloudflare.com/privacypolicy
• Resend (emails transactionnels) — resend.com/privacy

Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit d'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@mixfast.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

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